Taxa 0% por venda: o Pix cai direto na sua conta.Ver planos
Guia

Como receber Pix no Discord

O cliente paga pelo app do banco sem sair do Discord, o bot confirma e entrega na hora. Você não confere extrato nem manda produto na mão, e o dinheiro cai direto na sua conta.

  1. Passo 1

    Escolha onde receber

    O Pix é gerado na sua conta, num gateway de pagamento em seu nome: o valor cai lá na hora e a Zolvi não segura saldo.

    • Gateways com confirmação automática: Mercado Pago, Efí Bank, Asaas, PushinPay, SyncPay, ZynPay, GoatPay, PurinCash, MisticPay.
    • Sem gateway, o Pix manual gera o Pix na sua chave e alguém da loja aprova cada pagamento (pelo canal de registro, pela DM ou pelo painel).
  2. Passo 2

    Conecte a sua conta

    No painel, em Configurações › Pagamentos, escolha o gateway e cole a credencial da sua conta (token, Client ID e Secret ou, na Efí, o certificado .p12). A Zolvi testa a credencial na hora e guarda tudo criptografado.

  3. Passo 3

    Ajuste a validade e o registro

    Em Configurações › Geral, defina por quantos minutos o Pix vale. Em Configurações › Logs no Discord, escolha o canal de registro: cada venda aparece lá com o cliente, os itens e o total.

  4. Passo 4

    Venda: o bot cobra e confirma sozinho

    O cliente clica em Comprar, revisa o carrinho e recebe o Pix com QR code e copia e cola, já com o valor e o cupom aplicados.

    • A confirmação chega pelo aviso do gateway e, se o aviso falhar, o bot confere os Pix em aberto a cada 20 segundos.
    • Antes de vencer, o bot lembra o cliente que o Pix ainda não foi pago.
    • Pagou: o produto vai na DM (ou no carrinho, se a DM estiver fechada), com o cargo, se tiver.
  5. Passo 5

    Proteja-se de golpes

    Em Configurações › Bancos bloqueados, escolha bancos que você não aceita: um Pix vindo deles não é entregue sozinho e a sua equipe decide entre devolver o valor ou liberar o pedido. Funciona nos gateways que informam o banco de quem pagou.

O que acontece com cada Pix

  1. 1O bot gera o Pix na sua conta, com o valor do carrinho e o prazo que você definiu.
  2. 2Perto de vencer, o cliente recebe um lembrete.
  3. 3Pago: a confirmação é automática e o produto é entregue em segundos.
  4. 4Venceu sem pagamento: o pedido fecha e o estoque continua com você (ele só sai da fila quando o Pix é aprovado).
  5. 5Pago depois do prazo: o bot confere e entrega do mesmo jeito.

Perguntas frequentes

A Zolvi cobra taxa sobre o Pix?

Não. Você paga só o plano (a partir de R$ 19,90 por mês). O gateway que você escolher cobra a tarifa dele normalmente, direto na sua conta.

O dinheiro passa pela Zolvi?

Não. O Pix é gerado com a credencial da sua conta e o valor cai direto no seu gateway. A Zolvi só confere se o pagamento foi aprovado para liberar a entrega.

Preciso configurar webhook no gateway?

Não. Quando o gateway aceita, o endereço do aviso vai junto com cada cobrança; e o bot confere os Pix em aberto a cada 20 segundos de qualquer forma.

E se o gateway sair do ar?

Em Configurações › Pagamentos, dá para escolher um gateway reserva entre as suas outras contas já salvas. Se o principal falhar ao gerar o Pix, o bot gera pelo reserva e avisa no Registro.

Preciso de CNPJ?

Depende do gateway: alguns aceitam conta de pessoa física. Confira as regras do gateway que você escolher antes de criar a conta.

O Pix manual é seguro?

Ele depende de alguém da loja conferir o pagamento no banco antes de aprovar, e o painel avisa que comprovante enviado pelo cliente pode ser falso. Para vender no automático, use um gateway.

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